数政融合 服务于民：贵安新区政务服务中心将迁址贵阳大数据科创城

贵阳大数据科创城作为贵州大数据发展和科技创新的重要平台，正积极打造成为数字产业和人才集聚区、数字场景应用示范区和生态文明展示区。贵安新区政务服务中心搬迁至贵阳大数据科创城市民中心新址，于4月23日试运行，5月4日正式对外提供服务。此次搬迁展现了贵安新区对未来区域人群流向、服务响应、发展前景的规划与信心，预示着贵安新区城市核心功能的进一步升级。

贵安新区市民中心作为贵阳大数据科创城的重点建设项目之一，位于贵安新区天河潭大道与百马大道相交处东南侧，紧邻贵安新区档案馆，占地面积为5.9883万平方米，提供1268个停车位。下一步，将打造成为集政务、商务、事务于一体的综合开放式、智能化便民服务平台。

贵安新区政务服务中心搬迁主要涉及市民中心负一层、一层整层、二层整层和四层部分专用档案室，总面积为12001.44平方米。一层政务大厅是贵安新区政务服务中心的主要服务工作区域，按功能定位划分为A、B、C三个区。其中，A区为自然人综合服务区，办理社会保障、医疗保障、公积金、不动产、公安户籍、车辆管理、出入境、婚姻登记等业务；B区为公共事务综合服务区，提供水电气暖、移动、电信、金融、法律服务、人才服务、广告文印、印章刻制、政策兑现、审批中介、企业投诉等服务；C区为法人综合服务区，涉及纳税服务、营业执照、个体工商户登记、食品药品、特种设备、医疗器械、工程建设服务、建筑业资质、烟草专卖、生态环境、消防审批、综合执法、代理记账、全省通办、跨省通办等业务。

目前，已有17家政府职能部门进驻贵安新区市民中心，对外窗口数达93个，工作人员279人。新大厅智能化硬件设备齐全，包括取号机、查询机、引导屏、等待屏、窗口互动终端、大数据展示屏等，市民业务办理承载量可达每日4000件。

贵安新区政务服务中心搬迁至贵阳大数据科创城市民中心，旨在推进新区政务服务标准化、规范化、便利化的务实举措，完善大数据科创城配套服务功能，提升企业和群众办事环境、办事体验感，以及群众满意度。搬迁后，将针对企业打造“企业之家”，建设企业商务服务中心、企业诉求接处中心和惠企政策兑现中心，为企业提供全经营链条、全生产要素、全生命周期的服务。

贵安新区政务服务中心搬迁后的服务升级，不仅提升了窗口人员服务形象和能力，还通过持续推进政务服务系统作风提升活动，推动政务服务干部提升服务意识，保持良好政务服务形象。通过定期组织开展业务培训、礼仪培训，推进业务测试常态化等措施，全面提升窗口人员服务形象和能力，让政务服务成为贵安新区的一张亮丽名片。